FAQ

Preguntas Frecuentes

¿Existe la posibilidad de que me abran una cuenta corriente para pedidos de mi empresa?

Sí. Debe comunicarse con nuestras ejecutivas de Menu Express Catering al 280 72 00.

¿Menu Express elabora la comida que entrega a domicilio?

No. Menu Express entrega el servicio de venta y despacho a domicilio. La elaboración es siempre del restaurant elegido.

¿Porque no pueden despacharme de un restaurante que está fuera de mi zona?

Su pedido llegará con una tempertura inadecuada y en más tiempo de lo normal. Sólo despachamos de los restaurantes establecidos
en su zona.

¿Pueden asesorarme en la elección de comida, restaurante y cantidades cuando se trata de un grupo grande?

Sí. Nuestras ejecutivas de servicio al cliente están altamente capacitadas para asesorarlo tanto en su elección, como en cantidades
adecuadas según el grupo de personas.

¿Puedo hacer un pedido para más de 10 personas?

Si, con un mínimo de 2 horas, considerando la disponibilidad del restaurante.

¿Puedo hacer una orden con anticipación?

Si. Las órdenes anticipadas quedan registradas en nuestro sistema para ser despachadas en el día y hora solicitados. Para órdenes
de grupos de más de 10 personas o, Catering de empresas es recomendable ordenar con al menos 1 día de anticipación.

¿Puedo organizar eventos o celebraciones que incluyan otros servicios como garzón, vajilla y otros complementos?

Si, con un mínimo de 24 horas de anticipación.

¿Puedo pedir de 2 o más restaurantes en una misma orden?

Se puede pedir de dos restaurantes con un costo adicional de despacho.

Si se atrasan con mi pedido ¿es gratis?

No. Nuestro tiempo aproximado de entrega es desde 1 hora, y dado que trabajamos con restaurantes que elaboran platos a la carta,
no garantizamos el tiempo de entrega.

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